U sve dinamičnijem vremenu, vrlo važan je utisak kakav ostavljamo na ljude, posebno u poslovnom svijetu. Zbog toga je od krucijalne važnost da vodimo računa o našem poslovnom bontonu.
Poslovni bonton, kao skup pravila lijepog ponašanja, predstavlja osnovnu bazu za sve vrste poslova. On nas izdvaja iz društva, nabolje ili nagore, te kao takav predstavlja važan segment svake kulture koji pomaže graditi međuljudske i poslovne odnose.